Chính sách vận chuyển

Thông thường OKyou sẽ giao hàng cho khách hàng trong khoảng từ 01 đến 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn vài ngày làm việc, nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên OKyou liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc không đầy đủ.

Về phí vận chuyển, OKyou chỉ miễn phí cước vận chuyển cho những khách hàng ở Nội thành TP.HCM, đối với những khách ở xa hoặc ở tỉnh phí ship hàng sẽ được tính theo cước phí của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển Viettel Post.